Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması

Son Güncelleme: [12/05/2025]

www.ivedikurye.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını önemsiyoruz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, hangi verilerin toplandığı, nasıl kullanıldığı, korunduğu ve kullanıcı haklarının neler olduğu konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
Hizmet Bilgileri: Kurye talepleri, teslimat detayları
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, cihaz bilgileri, çerez (cookie) verileri

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Talep edilen hizmetlerin sağlanması ve yürütülmesi
Müşteri hizmetleri ve destek işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Tanıtım, bilgilendirme ve kampanya içeriklerinin iletilmesi (açık rıza halinde)

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

Hizmet aldığımız tedarikçilere ve iş ortaklarımıza (örneğin; yazılım, kurye yönetimi hizmetleri vb.)
Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir. Verileriniz, hiçbir koşulda izniniz dışında ticari amaçla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

4. Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemiz kullanıcı deneyimini artırmak ve analiz yapmak amacıyla çerez kullanabilir. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir, kısıtlayabilir veya silebilirsiniz. Çerezlerin devre dışı bırakılması bazı hizmetlerin sınırlı kullanılmasına neden olabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak adına uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya yasa dışı işleme karşı gerekli güvenlik sistemleri uygulanmaktadır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak;

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Verilerin eksik ya da yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle yazılı olarak veya e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep, öneri ve şikayet için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden irtibata geçebilirsiniz.

İvedik Kurye
Telefon: 0532 277 24 81
E-posta: bilgi@ivedikurye.com